GDPR Privacybeleid

Onze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 9 september 2025.

Natural Dye Store beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een gecureerde winkelervaring te bieden (de "Services"). Natural Dye Store wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Services bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert met behulp van de Services of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Services, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Definities

Voor de toepassing van dit Privacybeleid:

• "Account" betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Service of delen van onze Service.

• "Company" (aangeduid als "de Vennootschap", "Wij", "Ons" of "Onze" in deze Overeenkomst) verwijst naar Natural Dye Store

  Voor de doeleinden van de GDPR is de Vennootschap de Gegevensverantwoordelijke.

• "Country" verwijst naar Israël.

• "Cookies" zijn kleine bestanden die op Uw computer, mobiele apparaat of enig ander apparaat door een website worden geplaatst, en die onder andere de details van Uw browsegeschiedenis op die website bevatten.

• "Data Controller", voor de doeleinden van de GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming), verwijst naar de Vennootschap als de rechtspersoon die uitsluitend of samen met anderen de doeleinden en middelen van de verwerking van Persoonsgegevens bepaalt.

• "Device" betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Service zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

• "Personal Data" is alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

  Voor de doeleinden van de GDPR betekent Persoonsgegevens alle informatie met betrekking tot U, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, online-identifier of één of meer factoren specifiek voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

• "Service" verwijst naar de Website.

• "Service Provider" betekent een natuurlijke persoon of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens de Vennootschap. Het verwijst naar externe bedrijven of individuen die door de Vennootschap worden ingehuurd om de Service te faciliteren, de Service namens de Vennootschap te leveren, diensten uit te voeren die verband houden met de Service of om de Vennootschap te helpen bij het analyseren hoe de Service wordt gebruikt.
  Voor de doeleinden van de GDPR worden Service Providers beschouwd als Gegevensverwerkers.

• "Usage Data" verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Service of door de infrastructuur van de Service zelf (bijvoorbeeld de duur van een pagina bezoek).

• "Website" verwijst naar Natural Dye Store, toegankelijk via https://naturaldyestore.com

• "You" betekent de persoon die toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de Service, of het bedrijf, of een andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de Service, naar gelang van toepassing.

  Onder de GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt U worden aangeduid als de Betrokkene of als de Gebruiker aangezien u de persoon bent die de Service gebruikt.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs kan worden gekoppeld aan u. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem wordt verzameld of die is geanonimiseerd, zodat het u niet kan identificeren of redelijkerwijs kan worden gekoppeld aan u. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide informatie, afhankelijk van hoe u met de Services interacteert, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer, en e-mailadres.

• Financiële informatie inclusief creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betaalbevestiging en andere betalingsgegevens.

• Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

• Transactie-informatie inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en uw eerdere transacties.

• Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.

• Gebruiksinformatie inclusief informatie over uw interactie met de Services, waaronder hoe en wanneer u met of door de Services navigeert.

Bronnen van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Direct van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Services bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons anderszins uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Services inclusief vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners inclusief wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derde partijen.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons samenwerkt of welke van de Services u gebruikt, kunnen wij persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Services. We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het verzenden van marketing-, advertentie- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of per post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Services of andere websites, inclusief op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelwagen heeft toegevoegd en andere activiteiten op de Services.

• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te verifiëren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten te detecteren, onderzoeken of hiertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en om onze services te beveiligen. Als u ervoor kiest de Services te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. We raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.

• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenservice te bieden, om responsief naar u te zijn, om effectieve diensten aan u te leveren en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

• Juridische redenen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldig juridisch verzoek, inclusief verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om deel te nemen aan of onderzoek te doen in civiele discovery, potentiële of daadwerkelijke geschillen, of andere juridische procedures, en om eventuele schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonlijke gegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken voor legitieme doeleinden, onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer omvatten:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en u te adverteren. Bijvoorbeeld gebruiken we Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaars en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons te instrueren uw gegevens niet te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaars en websites.
• Wanneer u ons instrueert, ons verzoekt of anderszins toestemming geeft voor het bekendmaken van bepaalde informatie aan derden, zoals het verzenden van producten aan u of via uw gebruik van social media-widgets of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze ondernemingsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Services om de Services voor u te leveren en te verbeteren.

Wij verwerken doorgaans uw gegevens wanneer dit nodig is om een contractuele verplichting na te komen (bijvoorbeeld om uw betalingen voor goederen of diensten te verwerken), of wanneer wij, onze partner Shopify, of iemand anders met wie we samenwerken, uw persoonsgegevens moeten gebruiken voor een reden die verband houdt met hun bedrijfsvoering (bijvoorbeeld om u een dienst te leveren). Wetten in de Europese Economische Ruimte ("EER") en in het Verenigd Koninkrijk ("VK") noemen deze redenen "legitieme belangen." Deze "legitieme belangen" omvatten:

• het voorkomen van risico en fraude
• beantwoorden van vragen of het bieden van andere vormen van ondersteuning
• helpen van handelaars bij het vinden en gebruiken van apps via onze app store
• het leveren en verbeteren van onze producten en diensten
• het leveren van rapportages en analyses
• testen van functies of aanvullende diensten
• assisteren bij marketing, reclame of andere communicatie

Wij verwerken persoonsgegevens voor deze "legitieme belangen" alleen na afweging van de potentiële risico's voor uw privacy en het in evenwicht brengen van eventuele risico's met bepaalde maatregelen—for example, door duidelijke transparantie te bieden over onze privacypraktijken, u waar passend controle over uw persoonsgegevens te bieden, het beperken van de informatie die we bewaren, het beperken van wat we doen met uw informatie, aan wie we uw informatie verstrekken, hoe lang we uw informatie bewaren, of de technische maatregelen die we gebruiken om uw informatie te beschermen. U kunt het recht hebben ons te verzoeken onze verwerking van persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.

We kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken wanneer u uw toestemming hebt gegeven. In het bijzonder wanneer we uw persoonsgegevens gebruiken om klanten gepersonaliseerde advertenties te tonen, wanneer we niet op een ander rechtsgrondslag kunnen vertrouwen, of wanneer we wettelijk verplicht zijn om uw toestemming te vragen. Te allen tijde heeft u het recht uw toestemming in te trekken door uw voorkeuren te wijzigen op https://privacy.shopify.com/ of door contact met ons op te nemen.

Websites en links van derden

De Services kunnen links naar websites of andere online platforms van derden bevatten. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te raadplegen. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie gevonden op die sites. Informatie die u deelt op publieke of semi-publieke locaties, inclusief informatie die u deelt op social media-platforms van derden, kan ook door andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die derde platformen worden bekeken zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals op de Services wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld om te worden gebruikt door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de meerderheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om te verzoeken dat deze worden verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we "delen" of "verkopen" (zoals die termen zijn gedefinieerd in toepasselijke wetgeving) van persoonlijke gegevens van personen onder de 16 jaar.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "volmaakte beveiliging" garanderen. Bovendien is alle informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens overdracht. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, u Services te blijven leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten onder de GDPR

De Vennootschap verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van Uw Persoonsgegevens te respecteren en garandeert dat U uw rechten kunt uitoefenen.

U heeft het recht op grond van dit Privacybeleid, en volgens de wet indien U zich binnen de EU bevindt, om:

• Toegang tot Uw Persoonsgegevens aanvragen. Het recht om de informatie die wij over U hebben in te zien, bij te werken of te laten verwijderen. Waar mogelijk kunt u uw Persoonsgegevens rechtstreeks bekijken, bijwerken of verwijderen binnen het gedeelte accountinstellingen. Als u deze acties niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op om U te helpen. Dit stelt U ook in staat een kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die wij over U bewaren.
Toegang tot accountgegevens
Voer uw e-mailadres in om dit verzoek in te dienen
E-mailformaat: example@mailserver.domain
Verzenden
• Correctie van de Persoonsgegevens die wij over U bewaren aanvragen. U heeft het recht onvolledige of onjuiste informatie die wij over U bewaren te laten corrigeren.
Accountgegevens bewerken
Voer uw e-mailadres in om dit verzoek in te dienen
E-mailformaat: example@mailserver.domain
Verzenden
• Om uw verzoeken te beheren. U heeft het recht ons te vragen al uw verzoeken aan u te tonen.
Toon alle verzoeken
Voer uw e-mailadres in om dit verzoek in te dienen
E-mailformaat: example@mailserver.domain
Verzenden
• Bezwaar maken tegen verwerking van Uw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer wij ons baseren op een legitiem belang als rechtsgrond voor onze verwerking en er iets is aan uw specifieke situatie dat u ertoe brengt bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens op deze grondslag. U heeft ook het recht bezwaar te maken wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken voor directe marketingdoeleinden.
• Verwijdering van Uw Persoonsgegevens aanvragen. U heeft het recht ons te vragen persoonsgegevens te verwijderen of te verwijderen wanneer er geen geldige reden is voor ons om ze te blijven verwerken.
Accountgegevens verwijderen
Voer uw e-mailadres in om dit verzoek in te dienen
E-mailformaat: example@mailserver.domain
Verzenden

Verzoek de overdracht van Uw Persoonsgegevens. Wij zullen Uw Persoonsgegevens verstrekken aan U, of aan een derde die U heeft gekozen, in een gestructureerd, veelgebruikt, machineleesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie die U aanvankelijk hebt verstrekt met uw toestemming of waar wij de informatie hebben gebruikt om een contract met U uit te voeren.

Trek Uw toestemming in. U heeft het recht uw toestemming voor het gebruik van uw Persoonsgegevens in te trekken. Als U uw toestemming intrekt, kunnen wij mogelijk niet in staat zijn u toegang te blijven bieden tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Service.

U kunt een van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Services of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Om meer te weten te komen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u bezoeken https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Het kan nodig zijn uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist onder toepasselijk recht. Overeenkomstig toepasselijke wetten kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen we eisen dat de gemachtigde bewijs levert dat u hen hebt gemachtigd om namens u op te treden, en we kunnen u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen binnen een tijdsbestek reageren zoals vereist onder toepasselijk recht.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons besluit aan te vechten door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Als wij uw persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, voor zover van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is dat is aangemerkt als land met een adequaat beschermingsniveau.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en indien vereist door toepasselijke wetgeving een kennisgeving geven.

Contact

Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de rechten die voor u beschikbaar zijn wilt uitoefenen, bel of e-mail ons dan op