The Natural Dye Store - зарегистрированная компания в Израиле.

Данные компании

Номер НДС: 314081514

Владелец: Suzanne Dekel

Адрес:
HaShaked 9, 2 этаж
Промышленный парк Hevel Modiin
7319900 Израиль

Контактная информация

Сайт: www.naturaldyestore.com

Телефон: +972 (0)525410033

Электронная почта: suzannedekel@gmail.com

Место отправки

Все товары и отправления упаковываются и отправляются из Израиля.

Товары по дропшиппингу и так называемые заказы на фулфилмент могут отправляться из любой точки мира, если это применимо, это будет указано в описании товара.

Условия использования

Обзор

Этот веб-сайт управляется компанией The Natural Dye Store ("мы", "нас" или "наш"). Получая доступ к нашему сайту или совершая на нем покупку, вы соглашаетесь со следующими Условиями использования, включая все политики, упомянутые здесь или доступные по ссылке.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия перед использованием нашего сайта. Если вы не согласны с ними, вы не можете получать доступ к сайту или пользоваться нашими услугами.

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Самая актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после публикации изменений, вы принимаете эти изменения.

Наш магазин работает на платформе Shopify, которая предоставляет нам решение для электронной коммерции, с помощью которого мы продаем вам наши товары и услуги.

1. Условия интернет-магазина

• Чтобы пользоваться этим сайтом, вы должны достичь совершеннолетия в месте вашего проживания или иметь согласие родителей.
• Вы соглашаетесь не использовать наши товары или услуги в любых незаконных целях или с нарушением применимого законодательства.
• Любое нарушение этих Условий может привести к немедленному прекращению вашего доступа к сайту.

2. Общие условия

• Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому лицу в любое время.
• За исключением данных банковской карты, которые всегда шифруются, вы понимаете, что ваш контент может передаваться по сетям без шифрования.
• Вы не можете копировать, перепродавать или иным образом использовать наши услуги или товары без нашего явного письменного разрешения.

3. Точность информации

Мы делаем все возможное, чтобы информация на этом сайте была точной и актуальной, но не можем этого гарантировать. Любое использование материалов этого сайта осуществляется на ваш собственный риск. Историческая информация предоставляется только для справки.

4. Изменения услуг и цен

• Цены на наши товары могут изменяться без предварительного уведомления.
• Мы можем в любое время изменять, приостанавливать или прекращать любую часть сервиса без какой-либо ответственности.

5. Товары и услуги

• Некоторые товары могут быть доступны исключительно онлайн и в ограниченном количестве.
• Мы приложили все усилия, чтобы точно отобразить цвета и изображения товаров, но не можем гарантировать, что изображение на вашем экране будет полностью точным.
• Мы оставляем за собой право ограничивать продажу наших товаров, изменять описания, снимать товары с продажи или отзывать предложения в любое время.

6. Платежная информация и информация об аккаунте

• Мы оставляем за собой право отклонить, отменить или ограничить любой заказ, включая несколько заказов с использованием одного и того же аккаунта, способа оплаты или адреса.
• Вы соглашаетесь предоставлять точные платежные данные и данные аккаунта, а также поддерживать их в актуальном состоянии.
• Подробную информацию о возвратах см. в нашей Политике возврата.

7. Сторонние инструменты и ссылки

• Мы можем предоставлять доступ к сторонним инструментам или ссылкам "как есть", без каких-либо гарантий.
• Мы не несем ответственности за контент, сайты или услуги третьих лиц, и перед взаимодействием с ними вам следует ознакомиться с их политиками.

8. Пользовательский контент

Отправляя отзывы, комментарии или иной контент, вы предоставляете нам право редактировать, копировать, публиковать и использовать такой контент в любых средствах распространения. Вы соглашаетесь не публиковать незаконные, клеветнические или вредоносные материалы.

9. Персональная информация

Предоставление вами персональной информации регулируется нашей Политикой конфиденциальности.

10. Ошибки и упущения

Время от времени на нашем сайте могут встречаться ошибки в описаниях, ценах, акциях или информации о наличии. Мы оставляем за собой право исправлять такие ошибки, а также соответствующим образом отменять или обновлять заказы.

11. Запрещенное использование

Вы не можете использовать сайт или его контент в любых незаконных или вредоносных целях, включая, помимо прочего: нарушение прав интеллектуальной собственности, распространение вредоносного ПО, преследование других лиц или вмешательство в работу функций безопасности сайта.

12. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Наши услуги и товары предоставляются "как есть" и "по мере доступности", без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем бесперебойное, безошибочное или своевременное предоставление услуг.

В максимальной степени, допустимой законодательством, The Natural Dye Store и ее аффилированные лица не несут ответственности за какой-либо ущерб, включая упущенную прибыль, потерю данных или косвенные убытки, возникающие в связи с использованием сайта или наших товаров.

13. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки и ограждать The Natural Dye Store и ее аффилированных лиц от любых претензий или требований, возникающих в результате нарушения вами этих Условий или применимого законодательства.

14. Делимость положений

Если какое-либо положение этих Условий будет признано неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.

15. Прекращение действия

Эти Условия остаются в силе до тех пор, пока они не будут прекращены вами или нами. Мы можем прекратить ваш доступ, если заподозрим нарушение этих Условий.

16. Полное соглашение

Эти Условия вместе с нашими политиками составляют полное соглашение между вами и нами и заменяют собой все предыдущие соглашения.

17. Применимое право

Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Израиля.

18. Изменения условий использования

Мы можем обновлять эти Условия в любое время, публикуя изменения на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете эти изменения.

19. Контактная информация

Вопросы по этим Условиям можно направлять нам по адресу suzannedekel@gmail.com.

Политика раскрытия информации для инфлюенсеров

Настоящее раскрытие информации действительно по состоянию на 15 July 2025 и применяется к следующим каналам, управляемым The Natural Dye Store:

• Instagram: @suzannedekel
• Блог: naturaldyestore.com/pages/blog__TR_TOKEN_137____TR_TOKEN_138____TR_TOKEN_139__We соответствуют рекомендациям FTC для онлайн-контента. Публикации, содержащие оплаченный или спонсируемый контент, всегда будут четко обозначаться как таковые. Мы верим в честность, прозрачность и добросовестность во всех отношениях и коммуникациях.

Дата вступления в силу: September 25, 2025

Веб-сайт: www.naturaldyestore.com

The Natural Dye Store ("мы", "наш" или "нас") ценит вашу конфиденциальность. В этой политике объясняется, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, совершаете покупку или взаимодействуете с нами.

Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующую информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом:

• Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для выставления счета и адрес доставки
• Платежные данные (обрабатываются безопасно через нашего платежного провайдера, никогда не хранятся на наших серверах)
• Данные для входа в учетную запись (если вы регистрируетесь)
• История заказов и записи коммуникации
• Подписки на рассылку и маркетинговые предпочтения

Как мы собираем информацию

Мы собираем информацию, когда вы:

• Оформляете заказ
• Создаете учетную запись или регистрируетесь на нашем веб-сайте
• Подписываетесь на нашу рассылку
• Связываетесь с нами по электронной почте, через службу поддержки или онлайн-чат
• Участвуете в опросах, акциях или оставляете отзывы

Мы также автоматически собираем неперсональные данные (например, тип браузера, IP-адрес и посещенные страницы) с помощью файлов cookie и аналитических инструментов.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши данные, чтобы:

• Быстро и безопасно обрабатывать и доставлять ваши заказы
• Отвечать на ваши обращения в службу поддержки
• Улучшать наш веб-сайт и услуги
• Отправлять вам обновления, акции или рассылки (только если вы дали согласие)
• Предотвращать мошенничество и соблюдать законодательные требования

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы:

• Запоминать товары в вашей корзине
• Сохранять ваши предпочтения для будущих посещений
• Анализировать трафик и производительность сайта

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера. При отключении файлов cookie некоторые функции могут работать некорректно.

Защита и безопасность данных

• Все транзакции шифруются с помощью SSL (Secure Socket Layer).
• Платежная информация обрабатывается надежными сторонними провайдерами, мы никогда не храним данные карт.
• Доступ к персональным данным ограничен уполномоченными сотрудниками, на которых распространяется обязательство о конфиденциальности.
• Наш веб-сайт регулярно проверяется на наличие рисков безопасности и вредоносного ПО.

Передача информации

• Мы никогда не продаем и не обмениваем вашу личную информацию.
• Мы можем передавать данные надежным поставщикам услуг (например, хостингу веб-сайта, платежным операторам, партнерам по доставке), которые помогают нам вести бизнес, в рамках строгих соглашений о конфиденциальности.
• Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или необходимо для защиты прав, безопасности или имущества.

Ваши права

В зависимости от вашего местоположения (включая ЕС в рамках GDPR и Калифорнию в рамках CalOPPA), вы имеете право:

• Получить доступ к вашей личной информации, исправить или удалить ее
• В любое время отказаться от маркетинговых писем
• Отозвать согласие на использование файлов cookie
• Запросить копию данных, которые мы храним о вас

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу: suzannedekel@gmail.com

Конфиденциальность детей

Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 13.

Электронная почта и маркетинг (соблюдение CAN-SPAM)

Если вы присоединитесь к нашей рассылке, вы можете отписаться в любое время, нажав на ссылку в нижней части наших писем или написав нам на suzannedekel@gmail.com. Мы оперативно удалим вас из списка.

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы здесь, а дата "последнего обновления" будет изменена.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:

The Natural Dye Store
Emek Ayalon 14a
Shoham, Modi'in pob2283
Israel
Email: suzannedekel@gmail.com

Международная доставка

Мы отправляем заказы по всему миру зарегистрированной авиапочтой. Стоимость рассчитывается в зависимости от веса и страны назначения, а расходы на доставку отображаются в корзине перед оформлением заказа.

Хорошие новости для наших покупателей в США и ЕС:

• Заказы в США → Пошлины и импортные сборы включены в ваш заказ, поэтому при доставке не будет никаких неожиданных доплат.
• Заказы в ЕС до €150 (включая доставку) оформляются с заранее уплаченным НДС по системе IOSS, что обеспечивает более быструю доставку и отсутствие неожиданных таможенных счетов.

Нужно быстрее? Свяжитесь с нами перед оформлением заказа, чтобы уточнить варианты курьерской доставки.

Упаковка

Мы бережно упаковываем ваш заказ, по возможности используя экологичные перерабатываемые материалы. Иногда для безопасной транспортировки требуется небольшое количество защитного пластика. Мы всегда стремимся сократить объём упаковки, сохраняя ваши товары в безопасности.

Налоги и импортные пошлины

Правила импорта различаются в зависимости от страны. Покупатели за пределами США, а также покупатели из ЕС при заказах свыше 150 евро, несут ответственность за любые налоги и пошлины, начисляемые по прибытии. Посылки, возвращённые нам из-за неуплаты импортных налогов, будут возмещены за вычетом стоимости доставки и сбора за обработку в размере 10%.

Доставка

Обычно заказы упаковываются и отправляются в течение 1–3 рабочих дней. После отправки сроки доставки зависят от почтовой службы. Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, пожалуйста, регулярно проверяйте её.

Возврат и обмен

Надеемся, что вам понравится ваша покупка так же, как и нам! Но если что-то не совсем подошло, вы можете вернуть товар на условиях, указанных ниже.

Что нельзя вернуть?

• Персонализированные или изготовленные на заказ товары (так как они создаются специально для вас).

Стандартный возврат

• Вы должны запросить разрешение на возврат в течение 3 дней с момента получения заказа.
• Товары должны быть возвращены в первоначальном состоянии, неношеными, нестиранными, со всеми прикрепленными бирками и ярлыками.
• Возвращаемые товары не должны иметь следов парфюма, дезодоранта, косметики или других признаков использования.
• После одобрения вы получите возврат только стоимости товара и налогов. Стоимость доставки не возвращается.
• Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель.

Товары с дефектом или ошибкой в заказе

Если товар пришел поврежденным, с дефектом или не соответствует заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами сразу. Мы организуем замену без дополнительных затрат с вашей стороны.